株式会社パティオ
~経営理念~

  • ■ 誠実に対応する
  • ■ 感謝の心を持って仕事をする
  • ■ 時代の変化に対応・学び、挑戦し続ける企業であり続ける

誠実に対応する

我々は、決して販売につなげるために虚偽の情報を流すといったことはしない。
「誠実な対応」とは、常に顧客が知りたい情報を適切に開示すること。誠実に対応し続けることで顧客から「この会社は安心できる」と信用していただく。この積み重ねが、生涯お付き合いいただける関係につながっていく。
また、ともに働く仲間、取引先、関わる人々にも誠実に対応をすることが、お互いに信用し、信頼し合える関係につながっていく。
そのためには、我々は顧客のため、そして自分のために、常に自分の心が正しいかを振り返り、さらに、新しい知識、より深い知識を身に付け、技を磨く努力をし続けなければならない。

感謝の心を持って仕事をする

常に、共に働く仲間、仕事をさせていただいている環境、地域、自分をとりまくすべてに対して感謝の気持ちを持つ。
そして、常に謙虚な姿勢と思いやりを持ち、他者への協力を惜しまず、すべてのものに感謝の心をもって仕事に取り組む企業であり続ける。

時代の変化に対応・学び、挑戦し続ける企業であり続ける

常に、時代の変化を意識しながら新しい情報をキャッチし、時代に適応できる企業体質であり続けること。
そのために、常に新しいものをどん欲に学び、そして挑戦し続けることが重要。
常に時代に適応し続けることで、働きたいと思われる業界の模範的企業でありたい。

パティオ行動指針

パティオの「販売」

販売は、不公平な値引きはせずに適正価格、適正品質にしよう。
値引きやサービスを、要求した人だけが得をするような販売はしない。
品質は、販売車両に関するスペックや状態等を開示し、顧客にご納得いただくことで期待通りの満足を提供したい。
アフターサービスは、顧客の気持ちに寄り添って対応しよう。
たとえクレーム対応等の無償の仕事や少額な仕事であっても、一生懸命やろう。

パティオの「従業員」

当社の従業員には、顧客のため、そして自分自身の成長のために教育を施し、仕事がどんどんできるように育成していく。
仕事ができるようになると仕事がより楽しくなり、人間関係も豊かになり、そして心も豊かになっていく。こうして豊かな心を持った仲間と一緒に仕事ができることがまた楽しくなり、毎日「行きたい」と思える会社になる。そういう会社で仕事をしていると、その家族や友人、生活、余暇等も充実し、幸せな人生につながっていく。
そのために、常に成長を実感できるよう努力を続けよう。

パティオにとっての「取引先」

取引先がなくては、我々は企業としての営みを続けることはできない。
したがって、お互いの収益はもちろんのこと、相互に理解し合い、企業としての価値観を共有し、お互いに高め合えるパートナーでありたい。
そのために、常に相手を尊重し、感謝の気持ちを持って取引をつなげていこう。

パティオにとっての「地域」

この地で商売をさせていただいている以上、たとえ商売上のお付き合いがない方であっても、地域の皆様とは必ず何らかの関りを持っている。
したがって、地域の皆様にご迷惑をおかけすることのないよう、法令順守はもちろん、ルールやマナーを守り、透明かつ健全な企業として、地域の皆様に支えられる存在であり続けよう。

パティオの「社会的責任」

雇用も利益も、社会からの預かりものである。雇用を生み、人を育て、利益を生みだし、社会にお返しして社会を活性化させることが、企業としての使命である。
そして、当社は、顧客、従業員のために安定した収益を出し続け、永続できる企業であり続ける。